Kreditering av kundfaktura
Kreditering av kundfakturor och KOB-kundfakturor
I LabOra Ekonomi kan funktionen Skapa kredit endast användas för att kreditera en kundfaktura i sin helhet.
Viktigt att notera att en KOB-faktura måste krediteras i sin helhet.
- Kreditera en kundfaktura i sin helhet görs med Kreditera (Skapa kredit) via LabOra Ekonomi > Kundreskontra > Kundfaktura > Funktion.
- Fyll i fakturanumret i båda rutorna eller sök fram fakturan via kikaren. Klicka sedan på Fortsätt.
- Ange korrekt krediteringsdatum, välj sedan den faktura som ska krediteras genom att markera den och klicka på funktionsknappen Flytta.
- Fakturan flyttas då till nedre delen av bilden där de fakturor som ska krediteras samlas. Avsluta med att klicka på Utför för att kreditera den valda kundfakturan.
- Gå tillbaka till fliken Överblick kundfakturor. Kreditfakturan har skapats och matchades direkt med fakturan, båda markeras som slutbetalda med status 9.
För att delkreditera en kundfaktura används en annan metod, se instruktion Delkreditering av kundfaktura.
En slutbetald kundfaktura ska som rutin inte krediteras. Om du ändå vill göra det så går det inte att kreditera en slutbetald kundfaktura via Funktioner > Kreditera, utan då måste en fritextkredit skapas och sedan matchas mot en återbetalning till kunden om fakturan är felaktigt utställd eller matchas mot en ny kundfaktura.
Viktigt att notera att privatpersoner har svårt att hantera kreditfakturor så det är viktigt att en förklaring ges om en kreditering av en kundfaktura behöver göras.
